شحن موثوق وسريع – سياسة الشحن والتوصيل في شال
في شال، نُدرك أهمية أن تصلكِ مشترياتكِ بسرعة وأمان، لأن كل شنطة تختارينها تعبّر عن ذوقكِ واحتياجاتكِ الخاصة. لذلك نلتزم بتقديم خدمة توصيل احترافية تضمن راحتكِ ورضاكِ الكامل.
1. مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، عبر شركاء شحن معتمدين.
2. مدة تجهيز الطلب والتوصيل
- تجهيز الطلب يتم خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تأكيد الدفع.
- التوصيل خلال 2 إلى 7 أيام عمل حسب موقعك داخل المملكة.
3. رسوم الشحن
- تُحسب رسوم الشحن تلقائيًا أثناء إتمام الطلب بناءً على المنطقة والوزن.
- قد نقدم عروض شحن مجاني على طلبات بقيمة معينة أو خلال فترات العروض الموسمية.
4. شركات الشحن
نُعتمد على شركات شحن موثوقة وذات سمعة عالية لضمان توصيل منتجاتنا بعناية وفي الوقت المحدد.
5. التأخير أو المشكلات المتعلقة بالشحن
- في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا، نقوم بإبلاغك فورًا مع تقديم تحديثات مستمرة عن حالة الطلب.
- إذا فُقدت الشحنة أو وصلت تالفة، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة ونتعامل مع الموقف وفقًا لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع.